2023. 6. 9. 20:00ㆍDrone`s Story
DJI 매빅 미니 3 Pro 개봉 즉시 교환 받기.. ㅠㅠㅠ
드론 DJI 매빅 미니 3 Pro를 구매한지는..
몇 개월 전입니다..
초경량 비행장치 무인멀티콥터 1종 조종자 자격증
준비를 하면서 구매를 하긴 했는데...
뭐.. 지난 5월달까지 박스 개봉도 못했어요..
너무 바쁘고 시간도 없고...
그래서 5월 19일인가..
그즈음에 박스 개봉을 했습니다.
- DJI 매빅 미니 3 Pro 구성품
사실 뒤에서 기술하겠지만..
교환 받은 제품의 박스 개봉입니다..ㅋ
초기 불량으로 인해서 교환 받았지요.
박스를 개봉하면...
DJI 매빅 미니 3 Pro 본체와 RC 본체...
케이블 그리고 드라이버, 여분 프로펠러와 설명서?
그정도가 들어있어요...
- DJI 매빅 미니 3 Pro 설정하기...
하나. DJI 매빅 미니 3 Pro 본체와 RC 전원 켜기..
설명서 보면 나와있긴 하지만..
전원 켜는 방법은 버튼을 그냥 꾸욱~~
누르고 있는 것이 아니라...
짧게 딸깍 누르면 녹색 불이 반짝 들어오고
그뒤에 길게 꾸욱 누르고 있으면...
전원이 들어옵니다..
아.. 드론 암을 펴는 방법 알려드릴께요..
저처럼 새가슴이라...
저는 이거 이리 피는게 맞나 하고...
디게 조심조심 했거든요 ㅋㅋㅋㅋ
위에서 보았을때..
3번암과 4번 암은.....
그러니까 뒤에 있는 암은...
그냥 뒤로 펴시면 되요...
구조 보시면 쉬워요..
그리고 1번 2번 암은....
측면에서 보았을때....
밑으로 눌러서 180도 정도 돌리면되요.
1번 2번 암은 3번 4번 암처럼..
앞으로 당겨셔 필려고 하면 안되요..
밑으로 눌러서 반바퀴 돌아가는거에요..
조종기 켜고....
DJI 매빅 미니 3 Pro 기체 전원 키면
그냥 조종기에서 시키는데로 하면 되요.
와이파이 연결하라고 하면 연결하고..
업데이트 하라고 하면 업데이트하고...
기기등록을 위해서 가입하라고 하면..
이메일 주소를 이용해서 가입하고요...
업데이트 할때...
DJI 매빅 미니 3 Pro 기체 전원이
몇번 꺼졌다가 켜졌다가 하며
시간이 좀 오래 걸리는데요..
그냥 하라고 하는데로 하면되요...
그럼 이제.. 작동을 시켜볼까요....
드론의 프롬 혹은 모터는...
드론의 정면을 기준으로
1시 방향이 1번..반시계 방향으로 돌면서..
2번, 3번, 4번..이렇게 번호가 부여됩니다.
사진상에서 프롭이 보이지 않을 정도로..
모터가 모두 짱짱하게 잘 돌고 있네요 ㅋㅋ
정상입니다..
네... 앞서 말씀 드린거 처럼...
해당 제품은 새제품으로 교체 받은거구요...
- DJI 매빅 미니 3 Pro 교체 후기..
하나. 증상.
처음 받은 제품의 불량 증상은...
저 3번 모터가 회전하지 않았습니다...
손으로 모터를 돌려봐도 좀 뻑뻑하긴 했어요..
둘. 온라인 문의
DJI 공식 홈페이지에 문의를 했습니다.
https://www.dji.com/kr/support/repair
서비스 신청 및 문의 - DJI
서비스 신청 및 문의 - DJI
www.dji.com
아래 부분에 온라인 문의를 클릭해서..
제 연락처와 증상 그리고 구매 영수증등을
모두 첨부해서 문의를 했어요.
그럼 채팅창이 뜨고.... 블라블라....
이런 증상입니다 하고 설명을 드렸죠...
그런데 좀 있다가 전화가 왔어요..
0077776.... 이상한 번호로요...
안 받았지요... 보나마나 피싱이라 생각하고요.
저 이상한 번호가 DJI측의
발신 번호인 모양입니다.
국제 문자 발송이라서
전송 순서가 좀 엉망이지만..
순서대로 읽어 보면....
3번 모터의 프롭을 고정하는 나사를
모두 풀어서재조립하라고 합니다...
그래서 했지요....
그랬더니 나사 하나가 얼마나 꽉 조여져 있는지....
결국 나사못이 망가져서...
저는 풀지도 못하게 되었어요..
그래서 다시 온라인 문의를 했지요..
니들이 시켜서 풀려고 하다가...
나사못이 망가졌다고 하니.....
그럼 센터로 보낼수 밖에 없다고 합니다...
셋. 온라인 수리 신청하기
https://repair.dji.com/kr/repair/index?site=brandsite&from=nav
DJI
repair.dji.com
위 사이트를 통해서... 온라인으로
수리 신청을 했습니다...
연락처와 증상등을 모두 기입하고.....
제 DJI 매빅 미니 3 Pro 를 보낼 주소도 확인하고요..
그냥 하라는데로 하면 되요.
그리고... 저는 DJI 매빅 미니 3 Pro
모든 구성품을..빠짐없이 박스에 넣어서
택배로 보냈어요.
택배사는 알아서 선택하면 됩니다.
입고가 되면 센터측에서 문자를 보내요.
잘 받았다고요...
그런데 웃긴게... 이 양반들은
전화한적도 없으면서자꾸 부재중이어서
문자 보냈다는 식으로 저러네요..
야!! 전화 한적도 없으면서!!
뭐 여튼 일단..
그리고 입고된 후 하루 뒤에...
새제품으로 교환 방침이라고 안내를 받았습니다.
구성품이야 뭔 모든 구성품을 다 보냈으니까!!
참 RC에 액정 보호용 강화 유리도 붙였는데!!!!!
아이고!!!!!
뭐 여튼.. 이런 절차를 거쳐서 새제품으로 교환되었어요.
넷. 교환 완료 및 후기.
문의 후 처리 과정이 오래걸리진 않았어요.
온라인 상담이고, 그리고 택배로 오가는 것을 감안하면요.
다만 상담원분과 통화도 하긴했는데...
음.. 외국인 같은 느낌입니다..
한국말을 잘 하시는데... 사용하는 단어나 어휘, 억양등이
좀 다르다고 해야할까요?
뭐 그래도 의사소통에 문제없고.. 친절하십니다.
아.. 사실 교환 받은 제품도 한 2주전에 도착은 했는데...
지금에서야.. 개봉하고...
설정하고... 작동에 문제가 없음을 확인했네요..
이제 슬슬 드론도 좀 날리고 항공 촬영도 해봐야겠습니다..
드론은 정말 오래전부터 사고 싶었는데..
이제야 샀네요 ㅋㅋㅋ
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